Question - réponse

Les questions standards et les réponses qui se rencontrent en travail quotidien avec les clients au téléphone / e-mail:

Nommez s’il vous plait le numéro de ma carte d'assurance

Pour faire cela, dites le nom (pour vérifier selon la base de données)

Qu’est-ce que se couvre l’assurance?

On peut trouve cet information dans le contrat de l'assurance médicale.

Comment est-ce que je peux appeler une ambulance de Interteach?

Il faut s’adresser en serivce d’information de Interteach à Almaty 3200-200

Dois-je prendre une recommandation d'un médecin généraliste pour aller à la consultation du spécialiste étroit?

Non, vous pouver avoir la consultation du spécialiste étroit de Interteach sans recommandations du généraliste.

Comment travaille votre laboratoire?

Le laboratoire est ouvert tous les jours de 08 :00- 10 :30

Quelle est la limite sur la dentisterie et les médicaments?

La limite est surveillée dans la base, il faut appeler le nom et le numéro de carte

Comment puis-je acheter les médicaments avec l'assurance?

Les médicaments sont couverts par la prescription du médecin de Interteach

En quelle dentisterie puis-je m’adresser?

On peut obtenir les services dentaires à la clinique Interteach ou en réseau des cliniques filiales.

Où puis-je obtenir le police d’assurance étrangère?

On peut obtenir le police d’assurance étrangère dans les bureaux de la Compagnie Interteach.